Kargo ve Teslimat Politikası

Son güncelleme: 22 Eylül 2026

Satıcı: Trifarma Tıbbi Cihazlar ve Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Yakuplu Mah., 63. Sok., Uğurlu Plaza No:19 K:3 D:15, 34524 Beylikdüzü/İstanbul
Telefon: 0212 876 33 98
E-posta: info@trifarma.com.tr
VKN: 8590754869
MERSİS No: 0859075486900001

Siparişin hazırlanması

Ödemesi onaylanan ve stokta bulunan siparişler, resmi tatiller hariç olmak üzere genellikle 1–2 iş günü içinde hazırlanarak taşıyıcı firmaya teslim edilir. Olağan dışı yoğunluk veya tedarik gecikmesi olması halinde müşteri, siparişte kullandığı iletişim bilgileri üzerinden bilgilendirilir.

Kargo ücreti ve teslimat alanı

Türkiye içi standart teslimat ücretsizdir. Sipariş tamamlanmadan önce uygulanacak teslimat seçeneği ve varsa ek ücret ödeme adımında açıkça gösterilir. Şu anda yurt dışına teslimat yapılmamaktadır.

Teslimat

Teslimat süresi; il, ilçe, taşıyıcı yoğunluğu ve mücbir sebeplere göre değişebilir. Sipariş, müşterinin ödeme sırasında bildirdiği adrese gönderilir. Adres ve iletişim bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Malın müşteriye veya müşterinin belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar oluşan kayıp ve hasardan, yürürlükteki mevzuat uyarınca satıcı sorumludur.

Hasarlı veya eksik gönderi

Paket teslim sırasında belirgin biçimde hasarlıysa mümkünse taşıyıcıya tutanak tutturun; ürünü, dış ambalajı ve kargo etiketini gösteren fotoğraflarla birlikte en kısa sürede info@trifarma.com.tr adresine bildirin. Yasal haklarınız saklıdır.

İade ve cayma

Cayma ve iade koşulları için İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarını inceleyebilirsiniz.